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Stand: 2026
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Verena Bartl UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend „Verkäufer“, über den Online-Shop des Verkäufers abschließen.
1.2 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess im Online-Shop durchläuft und den Bestellbutton anklickt.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen annehmen durch:
Maßgeblich ist die zuerst eintretende Annahmehandlung.
2.4 Bei Zahlung über Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder vergleichbare Anbieter) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter nach dessen Nutzungsbedingungen. Die Annahme des Vertrags erfolgt in der Regel unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.
2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Speicherung durch den Verkäufer erfolgt nicht.
2.6 Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigiert werden.
2.7 Vertragssprache ist Deutsch und ggf. Englisch.
2.8 Der Kunde stellt sicher, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails zugestellt werden können.
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
3.3 Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich zulässigen Fällen ausgeschlossen sein (z. B. individuell angefertigte Waren).
4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
4.2 Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Steuern, Bankgebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
4.4 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
4.5 Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.6 Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Klarna oder vergleichbar) gelten zusätzlich deren Nutzungsbedingungen.
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich verbindlich zugesagt.
5.3 Scheitert die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
5.4 Eine Selbstabholung ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.5 Gutscheine können je nach Produkt digital (E-Mail/Download) oder postalisch geliefert werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
8.1 Bei individuell gestalteten Produkten stellt der Kunde sicher, dass übermittelte Inhalte frei von Rechten Dritter sind.
8.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Rechten durch die bereitgestellten Inhalte resultieren.
8.3 Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn Inhalte gegen Gesetze oder gute Sitten verstoßen.
9.1 Aktionsgutscheine sind unentgeltlich und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar.
9.2 Pro Bestellung ist nur ein Aktionsgutschein einlösbar.
9.3 Eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.
9.4 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
9.5 Restbeträge werden nicht ausgezahlt oder verzinst.
10.1 Geschenkgutscheine sind entgeltlich erworbene Gutscheine.
10.2 Sie sind drei Jahre ab Ende des Jahres des Kaufs gültig.
10.3 Pro Bestellung kann in der Regel ein Gutschein eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.
10.4 Eine Auszahlung oder Verzinsung erfolgt nicht.
11.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
11.3 Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt werden.
Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.
Diese AGB ersetzen keine Rechtsberatung. Eine regelmäßige rechtliche Prüfung im Hinblick auf aktuelle Gesetzgebung und Rechtsprechung wird empfohlen.